Резюме добавлено в папку «Входящие»
№ 20975707Обновлено 23 июля
В избранные

Менеджер по работе с клиентами

60 000 Р, на территории работодателя
Муж., 31 год (4 июня 1986), высшее образование, не женат, детей нет
Дмитров, Дмитров
Готов к командировкам, гражданство: Россия
Покупка контактной информации
Сразу после оплаты вы получите имя, эл.адрес и телефон соискателя и сможете пригласить его на собеседование
Купить за 500 Р Выбрать тариф (от 150 Р за резюме)
Возврат денег за покупку невозможен
Опыт работы 11 лет и 6 месяцев
1 год и 5 месяцев
апрель 2016 — н.в.
Менеджер по продажам инженерного оборудования
ООО "Ваш дом", Дмитров, полная занятость
• Продажи оборудования инженерной сферы, включая котлы, насосы, радиаторы, фиттинги и блоки автоматики котельных.
• Проектирование, инженерные расчёты теплопотерь, гидравлики, тёплых полов.
• Принятие заказов и ведение сделок розничным покупателям в торговом зале, работа по договорам с юридическими лицами и монтажными организациями.
• Подбор оборудования, профессиональные консультации по отоплению, водоснабжению, автономным системам канализации.
• Анализ продаж, отчётность, планирование закупок.
1 год и 2 месяца
март 2015 — апрель 2016
Менеджер по инженерному оборудованию
Неотех, Москва, полная занятость
• Продажи оборудования инженерной сферы, включая котлы, насосы, радиаторы, фиттинги и блоки автоматики котельных.
• Проектирование, инженерные расчёты теплопотерь, гидравлики.
• Работа с монтажными организациями, формирование заказов и ведение сделок.
• Подбор оборудования, профессиональные консультации по отоплению, водоснабжению, автономным системам канализации.
• Анализ продаж, отчётность, планирование закупок.
2 года и 6 месяцев
октябрь 2012 — март 2015
Менеджер по продажам
Вертолетная компания Аэросоюз, Яхрома, полная занятость
• активное продвижение товаров отдела запчастей, владельцам вертолетов, представителям компаний-владельцев, в частности при помощи проведения обзвона по холодной/теплой базе контактов, рассылок (по запчастям, оборудованию, аксессуарам к вертолетам, обучению инженеров) в целях привлечения большего количества новых и поддержания текущих клиентов;
• взаимодействие с клиентами компании по запросам на просчет стоимости запчастей, оборудования, инструментов и ГСМ (исключая керосин и бензин);
• ведение проектов по совершению обменных операций с агрегатами/запчастями к вертолетам на условии обмена с заводом;
• переговоры по предложению сотрудничества компаниям смежных авиационных направлений, заключение договоров поставки;
• оформление коммерческих предложений клиентам с указанием преимуществ, основных характеристик позиций, а так же расчетом стоимости и указанием соответствующих сроков поставки;
• закрытие сделок, организация отгрузок товаров в рамках поведенных продаж с оформлением соответствующей документации;
• расширение клиентской базы отдела запчастей, ведение текущих клиентов;
• контроль работы сотрудников в рамках регламента отдела продажи запчастей
5 месяцев
март  — июль 2012
Руководитель группы по сопровождению
1С: Бухучет и Торговля, Москва, полная занятость
• выстраивание работы с клиентами для целей: построить долговременные отношения, повысить лояльность клиентов к компании,
• проведение переговоров по продлению договоров,
• работа по восстановлениям клиентов (с отвалами),
• работа с дебиторской задолженностью, снятие возражений,
• ведение статистики по отделу, подготовка аналитических отчетов по итогам работы,
• формирование, ведение регламентной документации отдела, ведение базы клиентов в рамках сопровождения,
• руководство менеджерами по сопровождению клиентов,
• подбор сотрудников, обучение, наставничество.
8 месяцев
июль 2011 — февраль 2012
Менеджер по сопровождению
1С: Бухучет и Торговля, Москва, полная занятость
• выполнение плана продаж, активные продажи услуг компании,
• ведение документооборота,
• заключение, перезаключение договоров с клиентами,
• переговоры по возобновлению отношений,
• разработка и запуск пакета документов для работы отдела и его звеньев,
• контроль работы сервис-инженеров,
• анализ показателей деятельности отдела,
• маркетинговое планирование
3 года и 2 месяца
март 2007 — апрель 2010
Организатор мероприятий
Управление по делам молодежи Дмитровского района, Дмитров, частичная занятость
• организация, сопровождение и руководство деятельности общественной организации "Молодежное правительство",
• подготовка и обучение персонала в организацию «Молодежное правительство",
• аниматор мероприятий,
• фандрайзер благотворительных акций, социально ориентированных мероприятий в районе
4 месяца
ноябрь 2009 — февраль 2010
Контроллер торгового зала
ЗАО "Торкас", Дмитров, полная занятость
• организация работы по предотвращению потерь в магазине
• взаимодействие с правоохранительными органами
• осуществление контроля выполнения сотрудниками инструкций по безопасности
9 месяцев
март  — ноябрь 2009
Администратор
ЗАО " Торкас", Дмитров, полная занятость
• работа с СУБД SAP (заказы, прием товаров, списание),
• работа с кассой, с оборотом денежных средств.
• организация бесперебойной работы торгового зала.
• контроль и осуществление работы по организации предупредительного, эффективного и культурного обслуживания покупателей, создание для них комфортных условий для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара,
• контроль отсутствия нарушений правил торговли,
• контроль приемки товаров на склад, своевременной подачи товаров в торговые секции, работы касс,
• отслеживания качества, сроков годности товаров,
• контроль полной предпродажной подготовки товаров.
• контроль размещения и выкладки товаров по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса,
• принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций,
• осуществление своевременного и бесперебойного документооборота между торговыми залами предприятия, другими организациями, органами.
2 года и 4 месяца
февраль 2003 — май 2005
Лаборант компьютерных аудиторий
Дмитровский профессиональный колледж, Дмитров, полная занятость
• обслуживание сетей, компьютеров и оргтехники организации,
• устранение неисправностей технических средств,
• помощь преподавателям в ведении документооборота.
Высшее образование
2010
Международный университет природы, общества, и человека "Дубна"
Государственное и муниципальное управление
Дневная/Очная форма обучения
Менеджер
Среднее специальное образование
2005
Дмитровский профессиональный колледж
Дневная/Очная форма обучения
Техник-программист
Курсы
2012
1C: Бухучет и Торговля
Управление конфликтами
Москва
2012
1C: Бухучет и Торговля
Тайм-менеджмент
Москва
2012
1C: Бухучет и Торговля
Система менеджмента качества
Москва
2012
1C: Бухучет и Торговля
Адаптация начинается с малого
Москва
2012
1C: Бухучет и Торговля
Потребности целевой аудитории
Москва
2012
1C: Бухучет и Торговля
Проведение выходного интервью
Москва
2011
1C: Бухучет и Торговля
Работа в Outlook
Москва
2009
ЗАО "Торкас"
Администратор
Москва
2007
Бизнес-инкубатор Торгово-промышленной палаты г. Дмитров
Бизнес-тренинг по предпринимательству и маркетингу
Москва
2004
ООО "Новая волна"
Ремонт и модернизация ПК
Дмитров
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
Категория B
Профессиональные навыки
• Успешный опыт в завершении проектов по продажам товаров сферы вертолетного бизнеса через переговоры с первыми лицами компаний и владельцам бизнесов; •Расширение базы клиентов (в компании Аэросоюз - в 5 раз);
• Технический склад ума, имею сертификаты по подбору и монтажу инженерного оборудования (отопление, водоснабжение, канализация);
• Опытный пользователь ПК, уверенно владею современными техническими средствами, специалист в работе с 1С УПП, 1С CRM, Торговля и склад, Розница, 1C Бухгалтерия и др., оформлением презентаций, документации через Excel, Word и иные программные продукты;
• Легко приспосабливаюсь к продаже любых товаров, в т.ч. с использованием в работе требуемого программного обеспечения,
• Изучаю и применяю техники ведения бизнеса и переговоров, психологию работы с людьми.
Дополнительные сведения
Коммуникабельность, аналитический склад ума, наблюдательность, требовательность, исполнительность,
Умение грамотно излагать свои мысли устно и письменно,
Умение работать в коллективе и автономно,
Умение рационально планировать рабочее время как личное, так и подчиненных,
Наличие опыта и навыков ведения переговоров и заключения договоров поставки, участие в тендерах,
Успешный опыт работы в качестве территориального руководителя и построения отделов "с нуля",
Отличное владение 1С для заказов, продаж, анализа бизнеса и планирования расходов и доходов
https://img.superjob.ru
{% dialog.title %} {% dialog.price %} 
Вакансия появится на первых страницах поиска сразу после оплаты.
Бесплатные обновления сохранятся в полном объеме, сроки размещения вакансии не изменятся.
Сразу после оплаты вам будут доступны: имя, электронная почта, телефон и другие контакты
Пожалуйста, обратите внимание: возврат денег за обновление вакансии невозможен.
Возврат денег за покупку невозможен
Внимание: возврат денег за апгрейд до турбовакансии невозможен.
Апгрейд до турбовакансии осуществляется согласно
правилам размещения вакансии.
Хочешь машину
как у соседа?
Узнай, где он работает
с помощью SuperJob!
Подробнее
Похожие резюме
Специалист по работе с клиентами
60 000 Р
Менеджер по продажам инженерного оборудования, ООО "Ваш дом"
Менеджер по продажам
60 000 Р
Менеджер по продажам инженерного оборудования, ООО "Ваш дом"
Менеджер по продажам оборудования
60 000 Р
Менеджер по продажам инженерного оборудования, ООО "Ваш дом"
Резюме № 20975707 в открытом доступе Последнее обновление 23 июля, 02:36

Резюме

Менеджер по работе с клиентами 60 000
Готов к командировкам, работа на территории работодателя.
Дата рождения: 4 июня 1986, 31 год. Не женат, детей нет, гражданство Россия.
Дмитров, Дмитров
04.2016—н.в.   1 год 5 месяцев
Менеджер по продажам инженерного оборудования
ООО "Ваш дом", г. Дмитров, полная занятость.
• Продажи оборудования инженерной сферы, включая котлы, насосы, радиаторы, фиттинги и блоки автоматики котельных.
• Проектирование, инженерные расчёты теплопотерь, гидравлики, тёплых полов.
• Принятие заказов и ведение сделок розничным покупателям в торговом зале, работа по договорам с юридическими лицами и монтажными организациями.
• Подбор оборудования, профессиональные консультации по отоплению, водоснабжению, автономным системам канализации.
• Анализ продаж, отчётность, планирование закупок.
03.2015—04.2016   1 год 2 месяца
Менеджер по инженерному оборудованию
Неотех, г. Москва, полная занятость.
• Продажи оборудования инженерной сферы, включая котлы, насосы, радиаторы, фиттинги и блоки автоматики котельных.
• Проектирование, инженерные расчёты теплопотерь, гидравлики.
• Работа с монтажными организациями, формирование заказов и ведение сделок.
• Подбор оборудования, профессиональные консультации по отоплению, водоснабжению, автономным системам канализации.
• Анализ продаж, отчётность, планирование закупок.
10.2012—03.2015   2 года 6 месяцев
Менеджер по продажам
Вертолетная компания Аэросоюз, г. Яхрома, полная занятость.
• активное продвижение товаров отдела запчастей, владельцам вертолетов, представителям компаний-владельцев, в частности при помощи проведения обзвона по холодной/теплой базе контактов, рассылок (по запчастям, оборудованию, аксессуарам к вертолетам, обучению инженеров) в целях привлечения большего количества новых и поддержания текущих клиентов;
• взаимодействие с клиентами компании по запросам на просчет стоимости запчастей, оборудования, инструментов и ГСМ (исключая керосин и бензин);
• ведение проектов по совершению обменных операций с агрегатами/запчастями к вертолетам на условии обмена с заводом;
• переговоры по предложению сотрудничества компаниям смежных авиационных направлений, заключение договоров поставки;
• оформление коммерческих предложений клиентам с указанием преимуществ, основных характеристик позиций, а так же расчетом стоимости и указанием соответствующих сроков поставки;
• закрытие сделок, организация отгрузок товаров в рамках поведенных продаж с оформлением соответствующей документации;
• расширение клиентской базы отдела запчастей, ведение текущих клиентов;
• контроль работы сотрудников в рамках регламента отдела продажи запчастей
03.2012—07.2012   5 месяцев
Руководитель группы по сопровождению
1С: Бухучет и Торговля, г. Москва, полная занятость.
• выстраивание работы с клиентами для целей: построить долговременные отношения, повысить лояльность клиентов к компании,
• проведение переговоров по продлению договоров,
• работа по восстановлениям клиентов (с отвалами),
• работа с дебиторской задолженностью, снятие возражений,
• ведение статистики по отделу, подготовка аналитических отчетов по итогам работы,
• формирование, ведение регламентной документации отдела, ведение базы клиентов в рамках сопровождения,
• руководство менеджерами по сопровождению клиентов,
• подбор сотрудников, обучение, наставничество.
07.2011—02.2012   8 месяцев
Менеджер по сопровождению
1С: Бухучет и Торговля, г. Москва, полная занятость.
• выполнение плана продаж, активные продажи услуг компании,
• ведение документооборота,
• заключение, перезаключение договоров с клиентами,
• переговоры по возобновлению отношений,
• разработка и запуск пакета документов для работы отдела и его звеньев,
• контроль работы сервис-инженеров,
• анализ показателей деятельности отдела,
• маркетинговое планирование
03.2007—04.2010   3 года 2 месяца
Организатор мероприятий
Управление по делам молодежи Дмитровского района, г. Дмитров, частичная занятость.
• организация, сопровождение и руководство деятельности общественной организации "Молодежное правительство",
• подготовка и обучение персонала в организацию «Молодежное правительство",
• аниматор мероприятий,
• фандрайзер благотворительных акций, социально ориентированных мероприятий в районе
11.2009—02.2010   4 месяца
Контроллер торгового зала
ЗАО "Торкас", г. Дмитров, полная занятость.
• организация работы по предотвращению потерь в магазине
• взаимодействие с правоохранительными органами
• осуществление контроля выполнения сотрудниками инструкций по безопасности
03.2009—11.2009   9 месяцев
Администратор
ЗАО " Торкас", г. Дмитров, полная занятость.
• работа с СУБД SAP (заказы, прием товаров, списание),
• работа с кассой, с оборотом денежных средств.
• организация бесперебойной работы торгового зала.
• контроль и осуществление работы по организации предупредительного, эффективного и культурного обслуживания покупателей, создание для них комфортных условий для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара,
• контроль отсутствия нарушений правил торговли,
• контроль приемки товаров на склад, своевременной подачи товаров в торговые секции, работы касс,
• отслеживания качества, сроков годности товаров,
• контроль полной предпродажной подготовки товаров.
• контроль размещения и выкладки товаров по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса,
• принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций,
• осуществление своевременного и бесперебойного документооборота между торговыми залами предприятия, другими организациями, органами.
02.2003—05.2005   2 года 4 месяца
Лаборант компьютерных аудиторий
Дмитровский профессиональный колледж, г. Дмитров, полная занятость.
• обслуживание сетей, компьютеров и оргтехники организации,
• устранение неисправностей технических средств,
• помощь преподавателям в ведении документооборота.
Высшее
2010
Международный университет природы, общества, и человека "Дубна"
Факультет: Государственное и муниципальное управление
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Менеджер
Среднее специальное
2005
Дмитровский профессиональный колледж
Дневная/Очная форма обучения
Специальность: Техник-программист
Курсы и тренинги
2012
1C: Бухучет и Торговля
Управление конфликтами
Москва
2012
1C: Бухучет и Торговля
Тайм-менеджмент
Москва
2012
1C: Бухучет и Торговля
Система менеджмента качества
Москва
2012
1C: Бухучет и Торговля
Адаптация начинается с малого
Москва
2012
1C: Бухучет и Торговля
Потребности целевой аудитории
Москва
2012
1C: Бухучет и Торговля
Проведение выходного интервью
Москва
2011
1C: Бухучет и Торговля
Работа в Outlook
Москва
2009
ЗАО "Торкас"
Администратор
Москва
2007
Бизнес-инкубатор Торгово-промышленной палаты г. Дмитров
Бизнес-тренинг по предпринимательству и маркетингу
Москва
2004
ООО "Новая волна"
Ремонт и модернизация ПК
Дмитров
Навыки и умения
Иностранные языки
Английский (разговорный).
Водительское удостоверение
B
Профессиональные навыки
• Успешный опыт в завершении проектов по продажам товаров сферы вертолетного бизнеса через переговоры с первыми лицами компаний и владельцам бизнесов; •Расширение базы клиентов (в компании Аэросоюз - в 5 раз);
• Технический склад ума, имею сертификаты по подбору и монтажу инженерного оборудования (отопление, водоснабжение, канализация);
• Опытный пользователь ПК, уверенно владею современными техническими средствами, специалист в работе с 1С УПП, 1С CRM, Торговля и склад, Розница, 1C Бухгалтерия и др., оформлением презентаций, документации через Excel, Word и иные программные продукты;
• Легко приспосабливаюсь к продаже любых товаров, в т.ч. с использованием в работе требуемого программного обеспечения,
• Изучаю и применяю техники ведения бизнеса и переговоров, психологию работы с людьми.
Дополнительные сведения
Коммуникабельность, аналитический склад ума, наблюдательность, требовательность, исполнительность,
Умение грамотно излагать свои мысли устно и письменно,
Умение работать в коллективе и автономно,
Умение рационально планировать рабочее время как личное, так и подчиненных,
Наличие опыта и навыков ведения переговоров и заключения договоров поставки, участие в тендерах,
Успешный опыт работы в качестве территориального руководителя и построения отделов "с нуля",
Отличное владение 1С для заказов, продаж, анализа бизнеса и планирования расходов и доходов